Vie économique
Administrations.
" Les demoiselles du téléphone
",
Le Petit Journal, 17 avril 1904.
Par Marc Nadaux.
Avant
l'installation d'un matériel permettant le traitement automatique des
communications - autrement dit les années 1970 - , les centraux téléphoniques
accueillent un personnel nombreux et, dans leur majorité, peu qualifié.
Le Petit journal distingue ici les "demoiselles du téléphone
". Exclusivement recrutée à l'intérieur de la gent
féminine, ces jeunes filles, célibataires, doivent également avoir
reçu une éducation et avoir une morale irréprochables. Celles-ci en
effet entrent dans l'intimité des ménages bourgeois, le téléphone à
cette époque étant l'apanage des clients fortunés. Ce travail des opératrices
consiste en effet à recevoir l'appel d'un abonné, qui lui signifie le
correspondant voulu, et à le mettre en relation avec ce dernier. Chaque
" demoiselle " se voit confier un secteur géographique
particulier, ce qui fait naître des complicités avec les usagers. C'est
pourquoi l'administration modifie de manière régulière l'attribution de
ces secteur.
Le Petit Journal, 17 avril 1904.
